O marketing tradicional já não funciona mais. Usar somente a comunicação visual não é suficiente para atrair o cliente. Para se manterem no mercado, as marcas precisam ir além. Precisam ser diferentes.
Os nossos sentidos influenciam no nosso processo de decisão, usá-los como ferramenta de marketing, tem se mostrado uma excelente estratégia na tentativa de chamar a atenção do cliente para a marca. Mesmo porque existem pessoas que necessitam de uma comunicação mais elaborada e personalizada, como no caso dos deficientes visuais e aditivos.
O marketing sensorial tem como estratégia aguçar os sentidos e despertar emoções nos clientes. Objetiva proporcioná-los sensações e experiências únicas, aproximando-o do universo da marca. A empresa que adota esta estratégia, certamente, está criando um diferencial competitivo, frente as demais.
Do momento em que acordamos até a hora em que vamos dormir, somos bombardeados com informações, que vêm de todos os lados, a maioria delas visuais e algumas auditivas. Certamente, a maioria delas são descartadas por nosso cérebro, poucas são as que realmente despertam a atenção e ficam registradas na memória. São bilhões de reais gastos anualmente com propagandas, que não causam o efeito que deveria na mente dos consumidores.
Despertar a atenção do cliente para um produto/marca está se tornando a cada dia mais difícil. O tradicional já não causa mais impacto. É preciso ir além. Daí a necessidade de se realizar uma comunicação mais eficiente e completa, utilizando os cinco sentidos biológicos dos consumidores.
